记者日前从上海市民政局获悉,今年上海将建立养老机构诚信档案,完善养老机构服务质量监测标准和奖惩机制,设立黑名单制度,并向社会公布。
权威数据显示,上海目前共有702家养老机构,入住老人平均年龄为82.28岁,失能老人中度的占32%、重度的占39%。上海将在全市实施“养老机构服务质量提升三年行动计划”,力争到2020年基本建立完善的养老机构行业信用体系,显著改善养老机构服务质量,提升群众满意度。
同时,今年将建立养老机构诚信档案,统一纳入养老机构检查评估结果、行政处罚、扶持补贴、考核奖惩等信息。建立养老机构黑名单制度,对养老机构虐老欺老行为、重大安全责任事故、违法违规开展金融活动等行为依法严厉查处,录入诚信档案及黑名单范围,每年向社会公布一次,情节严重的依法予以取缔和退出,对涉嫌犯罪的移送司法部门处理